Interviewen / druk 4

Interviewen is niet moeilijk. Goed interviewen is dat wel. Het vereist vakkennis en communicatieve competentie, en er komt veel voorbereidend werk bij kijken. Interviewen - theorie, techniek en training ontvouwt de vakkennis waar het om gaat, biedt materiaal voor het trainen van een scala aan communicatieve vaardigheden en presenteert een beproefde systematiek van interviewvoorbereiding. (wr)Sinds de vorige druk in 1990 is er het een en ander gebeurd in de wereld van het interviewen. Zoals te verwachten was, heeft het computerondersteund interviewen een hoge vlucht genomen. Verder heeft er veel behartenswaardig onderzoek plaatsgevonden naar de communicatieprocessen die zich in interviewsituaties afspelen. De auteur heeft de laatste ontwikkelingen en inzichten verwerkt in deze 4e druk van Interviewen. Daarbij is het hele boek opnieuw onder de loep genomen: tekstdelen zijn aangescherpt en voorbeelden en opgaven geactualiseerd.