SLA Best Practices / druk 1
Auteur: Bart de Best
Het belangrijkste bij het leveren van een service is dat de klant tevreden is over de geleverde prestaties. Door deze tevredenheid verkrijgt de leverancier heraankopen, wordt hij gepromoot in de markt en is de continuïteit van het bedrijf geborgd.
Wellicht nog het belangrijkste aspect van deze klanttevredenheid voor een leverancier is dat de betrokken medewerkers een drive krijgen om...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
2014 Moleskine Large Diary Weekly Horizontal Hard
Auteur: Moleskine
The 12-month weekly diary features a black hard cover with rounded edges, it has 144 threadbound acid-free paper pages, a ribbon bookmark and an elastic enclosure.There is an expandable inner pocket which contains an address book with 28 lined pages and laminated alphabetic labels, which can be used individually or together with the diary. The whole week is printed over 2 pages with a horizontal...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
Hiernaast staan twee boeken. Welk boek lijkt jou leukomtelezen? Kies dat boek door op de cover te klikken.
Daarna verschijnen er twee nieuwe boeken en kun je weer kiezen.
Hier komt jouw eigen boeken tip 10!