De interne keuken
Auteur: Guy Ooms
De wereld verandert. De concurrentie woedt heviger dan ooit. Elke organisatie stelt zichzelf de vraag: 'Hoe kan ik competitief blijven in deze nieuwe wereld?' Die oplossing zoekt de manager vaak buiten de organisatie. Vreemd, want de oplossing ligt niet daar, maar net in je organisatie. Je hebt de oplossing nu al binnen handbereik. Je moet ze alleen kunnen vinden. Bij je mensen. Maar hoe doe...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
Handboek Loyaliteitsmarketing
Je bent al bezig met klantbehoud of wilt er mee aan de slag gaan. Je bent bekend met verschillende loyaliteitsprogramma's, maar welke oplossing past bij jouw organisatie? Je wilt de juiste keuzes maken uit een keuz van mogelijke instrumenten, zonder met klanten te experimenteren. Hoewel er veel boeken zijn geschreven over loyaliteitsprogramma's, ontbreekt er nog een dat alle facetten van...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
Hiernaast staan twee boeken. Welk boek lijkt jou leukomtelezen? Kies dat boek door op de cover te klikken.
Daarna verschijnen er twee nieuwe boeken en kun je weer kiezen.
Hier komt jouw eigen boeken tip 10!
