Lastige mensen
Auteur: R. Cava
Lastige Mensen
Een praktische en handige gids voor het omgaan met moeilijke mensen
Of je nu boze of gefrustreerde klanten te woord moet staan of lastiggevallen wordt door irritante personeelsleden, bazige bazen of niet-communicerende medewerkers, dit boek bevat bewezen strategieën om adequaat en professioneel met deze stressvolle situaties om te gaan en kalmte in de situatie te brengen....
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
Obstipatie
Het zorgboek Obstipatie geeft een helder overzicht van medische informatie (oorzaken, diagnose) en behandelingen (laxeermiddelen, andere behandelingen). Bij de aanpak van obstipatie draait het vooral om zelfzorg: gezond eten, voldoende bewegen, effectief omgaan met stress en een effectief toiletgedrag. Er is ook aandacht voor kinderen met obstipatie. In het boek zijn citaten opgenomen van mensen...
Meer informatie
Dit boek lijkt mij leukomtelezen
Hiernaast staan twee boeken. Welk boek lijkt jou leukomtelezen? Kies dat boek door op de cover te klikken.
Daarna verschijnen er twee nieuwe boeken en kun je weer kiezen.
Hier komt jouw eigen boeken tip 10!
