Foundations of IT Service Management op basis van ITIL V3

-
Auteur: J. van Bon

Categorie:Computers / Onderwerp: Computers overig 247
Cover van het boek 'Foundations of IT Service Management op basis van ITIL V3' van J. van Bon
Uitgever Van Haren Publishing
Uitgavejaar 2011
ISBN139789087531799
TaalNederlands
TypeDigitaal boek

Samenvatting

Foundations van IT Service Management - op basis van ITIL is al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT service management, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz. De nieuwe versie van dit boek is up-to-date gebracht met ITIL V3. Het boek is net als de vorige editie bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen: de levens cyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training.

Geschikt voor: Alle e-readers te koop bij bol.com (of compatible met Adobe DRM). Telefoons/tablets met Google Andro

Bestellen

Bestel 'Foundations of IT Service Management op basis van ITIL V3' bij Bol.com € 26,99 Direct te downloaden.
  zoek
Delen op Facebook Delen op Twitter Delen via e-mail Printen Delen op andere sociale netwerken
Zoek je ook goede films? Bezoek Leukomtekijken.