Auteur: Hamp Harmsen 
| Uitgever | Vakmedianet |
| Uitgavejaar | 2005 |
| ISBN | 9013031447 |
| ISBN13 | 9789013031447 |
| Taal | Nederlands |
| Type | Paperback |
Of het nu de werking van de koffieautomaat is of een pc-programma, we zijn allemaal wel eens instructeur. Dit boek leert je hoe je meer resultaat haalt uit je instructies. Hoe komt hetgeen je doet en vertelt zo effectief mogelijk over? Met veel tips en voorbeelden uit de praktijk.
